🚨 SKUBI PAGALBA: Jei jaučiate grėsmę gyvybei — skambinkite 112 (Lietuva / ES) arba vykite į artimiausią skubios pagalbos skyrių. MAI NĖRA skirtas skubioms medicinos situacijoms.
1. Kas yra MAI ir kam jis skirtas
MAI yra informacinis AI įrankis. Jis padeda suprasti kraujo tyrimų rezultatus ir pateikia bendrąją sveikatos informaciją.
MAI SKIRTAS:
- Bendrųjų kraujo tyrimų rezultatų paaiškinimui paprastais žodžiais
- Bendrai sveikatos informacijai (simptomams, vaistams, prevencijai)
- Padėti pasiruošti vizitui pas gydytoją
- Sveikatos raiškmenims sekti (Health Score)
MAI NESKIRTAS:
- Medicininių diagnozių nustatymui
- Gydymo planų ar vaistų receptų išrašymui
- Skubios medicinos paslaugoms pakeisti
- Galutiniams medicininiams sprendimams priimti
- Chirurginių ar invazinių procedūrų konsultavimui
2. AI apribojimai ir rizikos
SVARBU: MAI naudoja dirbtinį intelektą (Anthropic Claude), kuris gali klysti. AI atsakymai NĖRA medicininė diagnozė ir NEGALI pakeisti kvalifikuoto gydytojo konsultacijos.
Žinomi apribojimai:
- Tikslumas: AI gali pateikti netikslių ar nepilnų atsakymų. Mes NETEIKIAME jokių tikslumo garantijų.
- Kontekstas: AI nemato viso paciento konteksto — šeimos istorijos, fizinių apžiūros duomenų, kitų tyrimų
- Atnaujinimai: AI žinios gali būti neatnaujintos pagal naujausius medicininius tyrimus
- Haliucinacijos: Dirbtinis intelektas kartais gali „išsigalvoti" informaciją, kuri atrodo įtikinama, bet yra neteisinga
- Kalba: Nors MAI supranta 50+ kalbų, medicininės terminijos vertimas gali būti netikslus
3. Žmogiškoji priežiūra (Human Oversight)
Visada konsultuokitės su gydytoju. MAI yra pagalbinis įrankis, o ne gydytojo pakaitalas. Prieš priimdami bet kokius sveikatos sprendimus, pasitarkite su kvalifikuotu sveikatos priežiūros specialistu.
- Kraujo tyrimų interpretacija turi būti patvirtinta laboratorijos specialisto ar gydytojo
- Nenaudokite MAI atsakymų kaip vienintelio informacijos šaltinio sveikatos klausimais
- Skubios pagalbos atveju skambinkite 112 (Lietuva/ES) arba vietinę pagalbos liniją
4. Duomenu apsauga ir saugumas
Jūsų duomenys saugomi pagal ES BDAR (GDPR) reikalavimus.
Techninės priemonės:
- Šifravimas: 256-bit TLS/SSL visam duomenų srautui
- Slaptažodžiai: PBKDF2-SHA256 su 100 000 iteracijų (niekada nesaugomi aiškiu tekstu)
- Serveriai: ES teritorijoje (Lietuva)
- Mokėjimai: Apdorojami per Stripe (PCI DSS Level 1 sertifikuota)
- Prieiga: JWT autentifikacija su 72h galiojimo laiku
- Saugumo antraštės: HSTS, CSP, X-Frame-Options, COOP/CORP
Duomenų tvarkymas:
- Pokalbių istorija saugoma iki 12 mėnesių
- Vartotojas gali ištrinti savo paskyrą ir visus duomenis bet kuriuo metu
- AI modelio tiekėjas (Anthropic) neišsaugo pokalbių duomenų ilgiau nei 30 dienų
Duomenų apsaugos kontaktas:
El. paštas: info@azora.lt
Priežiūros institucija: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)
5. AI technologija
- AI modelis: Anthropic Claude (claude-sonnet-4-20250514)
- Tipas: Didelis kalbos modelis (LLM) su medicininiu kontekstu
- Mokymo duomenys: Modelis apmokytas Anthropic — MAI nekuria ir nemoko savo AI modelio
- Validacija: AI atsakymai NĖRA kliniškai validuoti. Tai informacinis įrankis.
- Atnaujinimai: AI modelis atnaujinamas Anthropic nuožiūra
6. Atsakomybes apribojimas
MAI by AZORA neteikia medicininės diagnostikos, gydymo ar receptų.
Platforma teikiama „tokia, kokia yra" (as-is) be jokių tikslumo ar tinkamumo garantijų. MAI by AZORA neatsako už sprendimus, priimtus remiantis AI pateikta informacija. Visada kreipkitės į kvalifikuotą sveikatos priežiūros specialistą.
Platforma teikiama „tokia, kokia yra" (as-is) be jokių tikslumo ar tinkamumo garantijų. MAI by AZORA neatsako už sprendimus, priimtus remiantis AI pateikta informacija. Visada kreipkitės į kvalifikuotą sveikatos priežiūros specialistą.
7. Rizikos valdymo sistema
MAI by AZORA taiko nuolatinę rizikos identifikavimo, vertinimo ir mažinimo sistemą:
- Rizikų identifikavimas: Reguliarus peržiūra — vartotojų atsiliepimai, AI modelio atnaujinimai, reguliavimo pokyčiai
- Techninės priemonės: Rate limiting, input validacija, sesijų valdymas, autentifikacija, šifravimas
- Medicininiai saugikliai: Automatinis disclaimer'is po kiekvieno AI atsakymo, aiškūs apribojimai, nukreipimas į gydytoją
- Incidentų valdymas: 72 val. pranešimas VDAI, vidinis tyrimas, prevencija
8. Šališkumo valdymas
MAI naudoja Anthropic Claude AI modelį, kuris buvo mokytas plačiu duomenų rinkiniu. Suvokiame, kad AI gali turėti šališkumų:
- Reprezentatyvumo šališkumas: Modelio mokymo duomenys gali nevisiškai atspindėti Baltijos regiono populiaciją
- Demografinis šališkumas: AI atsakymai gali skirtis priklausomai nuo lyties, amžiaus ar etninės kilmės
- Kalbinis šališkumas: Medicininės terminijos vertimas gali būti netikslus mažiau paplitusiose kalbose
Mes siekiame stebėti ir mažinti šališkumą per vartotojų atsiliepimus ir reguliarią AI atsakymų peržiūrą.
9. Skaidrumo reikalavimai (EU AI Act Art. 13)
MAI by AZORA siekia pilno skaidrumo pagal ES Dirbtinio Intelekto Aktą:
- AI identifikavimas: Vartotojai aiškiai informuojami, kad bendrauja su AI sistema
- Modelio informacija: Naudojamas Anthropic Claude (claude-sonnet-4-20250514) — didelis kalbos modelis
- Apribojimai: Aiškiai komunikuojami AI sistemos galimybių ribos (žr. skyrių 2)
- Žmogiška priežiūra: Visada rekomenduojame patvirtinti informaciją su gydytoju
- Šaltiniai: AI atsakymuose pateikiami informacijos šaltiniai ir pasitikėjimo lygis
Daugiau apie reguliavimą: Reguliavimo atitiktis
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-04-15 | © 2026 MAI by AZORA